Política de Entrega

Frete Grátis
Nas compras acima de R$ 600,00, o frete é por nossa conta para as regiões Sul e Sudeste! Adquira seus produtos com praticidade e receba no conforto da sua casa sem custos adicionais de envio.

Como funciona:

  • Valor mínimo: Para garantir o frete grátis, basta que o valor total dos produtos no carrinho alcance R$ 600,00 ou mais.
  • Regiões atendidas: A promoção de frete grátis é válida exclusivamente para as regiões Sul e Sudeste do Brasil.
  • Aplicação automática: O desconto do frete é aplicado diretamente no carrinho assim que o valor mínimo e o CEP elegível forem identificados.
  • Envio expresso: Caso prefira um prazo de entrega menor, disponibilizamos opções de envio expresso, cujo valor é calculado no carrinho de compras.

Envio

Realizamos entregas em todo o Brasil por meio de transportadoras parceiras e Correios. O tempo médio para despacho do produto é de até 72 horas úteis após a confirmação do pagamento (cartão de crédito ou boleto bancário).
O prazo total de entrega passa a contar a partir do envio da encomenda e varia conforme a modalidade escolhida e a localização do destinatário.

Informações importantes

I. Endereço de entrega: Certifique-se de preencher o endereço completo e correto. Caso o pacote retorne ao remetente devido a dados incorretos ou incompletos, o custo do novo envio será por conta do cliente.

II. Prazo de entrega: A contagem do prazo é iniciada após o despacho do produto.

III. Pedidos em dias não úteis: Compras realizadas aos sábados, domingos e feriados serão processadas para envio no prazo de 72 horas úteis a partir do próximo dia útil.

IV. Embalagem danificada: Se a embalagem apresentar sinais de avaria ou violação no momento da entrega, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente com a nossa equipe de atendimento:


V. Destinatário ausente: Garanta que haverá alguém no local para receber a encomenda. Os Correios realizam até duas tentativas de entrega; caso não haja sucesso, o produto ficará disponível por 7 dias corridos na agência mais próxima antes de retornar ao remetente. As transportadoras também realizam duas tentativas antes de retornar o pacote ao Centro de Distribuição e, posteriormente, à loja.

VI. Rastreamento: Você pode acompanhar o status do seu pedido acessando a aba "Acompanhar meu pedido" em nosso site. Além disso, assim que a postagem for efetuada, o código de rastreamento será enviado para o seu e-mail cadastrado.

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